Indice dell’articolo
- Introduzione
- Cos’è il source tagging e come funziona
- Perché applicare l’antitaccheggio durante la produzione
- Source tagging e packaging: una protezione più discreta
- Quali tecnologie possono essere utilizzate
- I vantaggi per retailer e punti vendita
- Quando il source tagging può essere una scelta interessante
- Integrare la sicurezza prima che il prodotto arrivi in negozio
Introduzione
Nel retail, la protezione della merce viene spesso associata al momento in cui i prodotti arrivano nel punto vendita. Etichette e dispositivi antitaccheggio vengono applicati prima dell’esposizione, richiedendo tempo e attenzione da parte degli addetti. Esiste però un approccio differente: integrare la protezione molto prima, direttamente lungo la filiera produttiva.
È questo il principio del source tagging, una soluzione che prevede l’applicazione dell’antitaccheggio durante la produzione, il confezionamento o altre fasi precedenti all’arrivo della merce in negozio.
In questo modo il prodotto può raggiungere il retailer già predisposto per essere esposto e protetto, riducendo alcune delle attività che normalmente devono essere effettuate all’interno del punto vendita.
Cos’è il source tagging e come funziona
Con source tagging si indica l’applicazione di etichette o dispositivi di sicurezza EAS (Electronic Article Surveillance) direttamente alla fonte, quindi presso il produttore o durante il confezionamento della merce.
Il concetto è piuttosto semplice: invece di ricevere un prodotto e applicare successivamente l’antitaccheggio in negozio, la protezione viene prevista già all’interno del processo produttivo.
A seconda del prodotto e della soluzione adottata, l’etichetta può essere applicata sulla confezione oppure integrata in maniera più discreta nel packaging. In alcuni contesti può essere inserita anche all’interno della confezione stessa, purché posizione, materiali e caratteristiche del prodotto consentano il corretto funzionamento del sistema.
Quando l’articolo viene acquistato, la protezione viene gestita alla cassa secondo le normali procedure previste dal sistema antitaccheggio utilizzato.
Perché applicare l’antitaccheggio durante la produzione
Uno dei principali vantaggi consiste nella possibilità di spostare un’attività operativa dal negozio alla fase produttiva.
Immaginiamo una catena che riceve grandi quantità di merce ogni settimana. Se ogni articolo deve essere protetto manualmente prima di essere portato nell’area vendita, gli addetti devono dedicare parte del proprio tempo alla preparazione dei prodotti.
Con il source tagging, invece, la merce può arrivare già protetta e pronta per essere gestita dal punto vendita.
Questo approccio può rendere più rapido il passaggio dal ricevimento della merce all’esposizione e garantire maggiore uniformità nell’applicazione delle protezioni, soprattutto quando si devono gestire quantità elevate di prodotti.
Source tagging e packaging: una protezione più discreta
Un altro aspetto interessante riguarda l’integrazione con il packaging.
Applicare un’etichetta antitaccheggio soltanto quando il prodotto arriva in negozio significa necessariamente lavorare su una confezione già completata. In alcuni casi la posizione disponibile può essere limitata oppure l’etichetta può risultare particolarmente evidente.
Prevedere la protezione già in fase di progettazione o confezionamento offre invece maggiori possibilità.
L’etichetta può essere collocata in una posizione studiata in anticipo, evitando di coprire informazioni importanti, elementi grafici o parti rilevanti della confezione. Quando tecnicamente possibile, può inoltre essere inserita in maniera meno visibile.
Si tratta di un vantaggio particolarmente interessante per quei prodotti nei quali design, presentazione e integrità del packaging contribuiscono all’esperienza d’acquisto.
Quali tecnologie possono essere utilizzate
Il source tagging non identifica una singola tecnologia antitaccheggio, ma una modalità con cui la protezione viene applicata.
Possono quindi essere utilizzate diverse soluzioni EAS, comprese quelle basate su Radiofrequenza (RF) e Acusto-Magnetica (AM).
La tecnologia deve però essere scelta considerando il sistema che troverà il prodotto una volta arrivato nel punto vendita.
Etichetta, barriere antitaccheggio e dispositivi utilizzati alla cassa devono infatti essere compatibili, per questo un progetto di source tagging richiede una valutazione preliminare.
I vantaggi per retailer e punti vendita
Per il retailer, ricevere prodotti già protetti può semplificare diverse attività quotidiane.
Il personale non deve applicare manualmente la protezione su ogni singolo articolo, con la possibilità di dedicare maggiore attenzione ad altre operazioni legate alla vendita e al cliente.
Anche la standardizzazione rappresenta un aspetto importante. Quando l’applicazione viene effettuata secondo criteri definiti durante la produzione, ogni articolo della stessa tipologia può arrivare con la protezione collocata nella posizione prevista.
Inoltre, il source tagging può favorire l’esposizione libera della merce, consentendo al cliente di vedere e prendere i prodotti senza ricorrere necessariamente a soluzioni espositive che ne limitino l’accessibilità.
L’obiettivo rimane quello tipico dei sistemi EAS: trovare un equilibrio tra protezione della merce e libertà di acquisto.
Quando il source tagging può essere una scelta interessante
Non tutti i prodotti e non tutte le reti commerciali hanno necessariamente le stesse esigenze.
Il source tagging diventa particolarmente interessante quando vengono gestiti grandi volumi, quando la merce viene distribuita attraverso numerosi punti vendita oppure quando si desidera ridurre le operazioni necessarie prima dell’esposizione.
Può essere valutato anche per articoli nei quali una protezione applicata successivamente rischierebbe di compromettere l’aspetto della confezione o risultare facilmente individuabile e rimovibile.
La decisione deve comunque nascere dall’analisi dell’intera filiera, considerando insieme esigenze del produttore, caratteristiche del prodotto e sistema EAS presente nei negozi.
Integrare la sicurezza prima che il prodotto arrivi in negozio
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